联系我们

WHY WE LISTEN FIRST

让每一次连接，都清晰可数

南宫28 认为，真正有价值的连接不是把数据堆在一起，而是让每一条信息都能被找到、被理解、被复用。联系我们，是这段旅程的第一站。

无论您正处在数字化建设的哪个阶段，我们都会先听清楚业务目标，再一起判断 南宫28 平台能否成为合适的支点。在过去的时间里，南宫28 陪伴制造、零售、物流、教育与专业服务等多个行业的团队，完成了从数据梳理到业务流程重构的关键动作。我们发现，客户最常提出的问题并不是「该用什么工具」，而是「应该从哪里开始」。因此，我们在每一次沟通中都坚持三件事：第一，用业务语言而不是技术语言对话，让决策者听得懂；第二，把复杂的方案拆解成可以分阶段落地的动作，让团队跟得上；第三，为每一次咨询留下完整的记录与明确跟进人，确保问题不会在转交中丢失。这套方式让 南宫28 的项目推进节奏始终保持稳定，也让越来越多的合作伙伴愿意把更长期的规划交到我们手中。

如果您希望进一步了解平台能力、实施周期与投入规模，可以通过下方的表单、电话或邮箱与我们取得联系。南宫28 的客户成功团队会在收到信息后的一个工作日内给出初步回应，并根据您的行业与场景，安排对应的顾问进行一对一沟通。我们不追求一次性的说服，而是希望在多次对话之后，您能对「南宫28 能做什么、不能做什么」有清晰的判断。

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四种方式，随时找到我们

电话、邮箱、办公地址与在线表单，选择您觉得最顺手的一种即可。

PROJECT BRIEF

写下您的需求，我们就会有回应

信息越具体，我们的第一次回复就越有价值。带 * 的为必填项。

SERVICE HIGHLIGHTS

我们如何回应每一次联系

从收到信息到方案落地，南宫28 用一套可复用的流程，让沟通成本降到最低。

一个工作日内，给出第一份回应

所有通过表单、邮件或热线提交的咨询，都会进入南宫28 的统一工单系统，并由当日值班的客户成功顾问认领。我们不会用自动回复敷衍，而是先由人来读一遍您写下的内容，再判断需要哪一类顾问介入。

• 自动生成工单编号，全程可查询进度
• 根据行业与场景匹配专属对接顾问
• 首次沟通前提供准备清单，减少来回确认

每一次沟通，都有记录、可追溯

从第一通电话到最终交付，南宫28 会把关键结论、待办事项与责任人同步记录在客户档案里。即便对接人发生变动，新加入的同事也能在几分钟内读懂项目的前因后果，不必让您把讲过的事情再讲一遍。

• 沟通纪要在 24 小时内发送至您的邮箱
• 重要节点提供书面方案摘要与风险提示
• 项目资料集中归档，支持随时调阅

南宫28 联系我们页面提供官方咨询表单、总部地址、服务热线与支持邮箱，覆盖方案评估、实施排期、数据迁移与售后支持等需求。南宫28 客户成功团队承诺一个工作日内回应，并全程记录沟通要点，让每一次连接都清晰、可追溯、能真正落地。